Спорт
Какво е HOR за ресторанти и заведения?
HOR (Hotels & Restaurants by VAiOS) е всеобхватна, web-базирана система за управление на ресторанти и вериги от заведения, съчетаваща в едно цяло софтуер, мобилни приложения и хардуерно обезпечение.
Сърцевината на HOR е модерен уеб софтуер, достъпен от всяко устройство с интернет връзка. Той предоставя централизирано управление на всички процеси в ресторанта – от поръчки и кухня, през обслужване на клиентите, до счетоводство, доставки и анализи в реално време.
Към системата има изградени мобилни приложения за персонала и управлението, които улесняват комуникацията между сервитьори, кухня и администрация, като съкращават времето за обслужване и намаляват грешките.
Допълнително, VAiOS предоставя хардуерно обезпечение – от POS терминали, смарт екрани и кухненски дисплеи, до четци за достъп и персонализирани решения по задание. Това позволява създаването на цялостна, завършена система, пригодена конкретно за нуждите на даден ресторант или верига.
HOR за ресторанти не е просто софтуер – това е платформа за интелигентно управление, автоматизация и растеж, която дава възможност на собствениците и мениджърите да контролират всеки аспект от бизнеса си, независимо от мащаба.
Как работи системата HOR за ресторанти и заведения?
HOR е цялостна, интелигентна система за автоматизация и управление на ресторанти и вериги от заведения. Тя представлява сложна съвкупност от логически софтуерни функционалности, хардуерни компоненти и вграден изкуствен интелект (AI), които заедно изграждат напълно дигитализиран и автоматизиран ресторант.
Системата позволява на мениджмънта да наблюдава, анализира и управлява целия бизнес през една платформа – независимо дали става дума за единичен обект или национална верига.
С HOR получавате:
🧠 Интелигентен софтуер, който:
- Приема и обработва клиентски поръчки
- Подпомага работата на сервитьорите чрез мобилни устройства
- Автоматично следи и управлява работното време на персонала
- Обработва доставки и заявки
- Позволява резервации и създаване на онлайн менюта
- Генерира в реално време отчети, справки и аналитични данни
🤖 Изкуствен интелект, който:
- Анализира поведението на клиентите и дава предложения за подобрения в обслужването
- Прогнозира натовареността в различни часове и дни
- Предлага оптимизации в графиците на персонала и складирането на продукти
- Подпомага вземането на бизнес решения чрез интелигентни справки и аларми при отклонения от нормата
⚙️ Автоматизация на процеси, като:
- Осветление и климатизация
- Работно време на обектите
- Достъп до различни зони чрез електронни четци
📲 Мобилни приложения за различните роли в ресторанта – сервитьори, кухня, мениджъри
🖥 Хардуерно обезпечение, включващо POS терминали, кухненски дисплеи, четци за достъп и възможност за поръчкови устройства, създадени специално за нуждите на конкретен клиент
🛠 Къстамизация – системата се изгражда и конфигурира според спецификите на вашия бизнес, така че да обслужва максимално ефективно процесите във всяка конкретна обстановка
HOR не е просто касов софтуер. Това е високотехнологична екосистема, в която изкуственият интелект, автоматизацията и персонализираният подход работят заедно, за да създадат ефективен, модерен и мащабируем ресторантски бизнес.
HOR система с вграден бизнес софтуер
HOR не е просто ресторантски софтуер - това е пълноценно бизнес решение, базирано на вградената ERP платформа на VAiOS, която е надградена със специализирани модули за ресторанти. Системата съчетава всички функционалности на един модерен бизнес софтуер (ERP), като към тях са добавени и специализирани инструменти за управление на кухня, рецепти, склад и обслужване, адаптирани към нуждите на ресторантьорския сектор.
🔧 Какво включва вграденият бизнес софтуер на HOR?
- Управление на персонал (HRM &ТРЗ)
Следене на работно време, смени, отпуски, договори, автоматизирано изчисление на заплати и осигуровки
- Финанси и счетоводство
Генериране на фактури, авансови плащания, и отчети
ДДС дневници, справки по клиенти/доставчици
Автоматизирана обработка на плащания и банкови извлечения
- Складово и логистичен модул
Проследяване на наличности в реално време
Автоматични заявки към доставчици при достигане на минимално количество
Лот контрол, валидност на продукти, инвентаризации
- Управление на доставки и заявки
- CRM модул
Следене на клиентските навици, история на поръчки
Кампании и програми за лоялност
Връзка с онлайн резервации и менюта
- Модули за рецепти и калкулации
Създаване на рецепти с точни грамажи и себестойности
Автоматично изваждане от склада при изпълнение на поръчка
Ценообразуване на база на рецептурни карти
- Маркетинг и известия
SMS, email и push известия за клиенти
Автоматични съобщения при рожден ден, любими ястия и др.
- Управление на множество обекти (мултифирмен режим)
Общ поглед върху всички ресторанти от една система
Сравнителни справки между обекти, обща отчетност
- Интеграция
Възможност за свързване с онлайн поръчки, доставки, счетоводни системи и терминали за плащане
Всички тези функционалности се управляват през централната платформа HOR достъпна чрез уеб браузър, а поддръжката се извършва в реално време през облака, без нужда от локални сървъри.
HOR е създаден така, че да обедини бизнеса и ресторанта в едно решение - дава ви финансов контрол, оперативна ефективност и кухненска прецизност в една платформа